Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de enero de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Creaciones Tuchitas, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Creaciones Tuchitas ofrece:

Arreglos florales personalizados
Chocolates artesanales
Combos de regalos
Servicio de entrega a domicilio

3. Proceso de Compra

Para realizar un pedido:

Selecciona los productos de tu interés
Contáctanos por WhatsApp o redes sociales
Confirma tu pedido con un adelanto del 50%
El saldo restante se paga al momento de la entrega

4. Precios y Pagos

Los precios mostrados están en Soles Peruanos (S/) e incluyen IGV. Aceptamos pagos mediante:

Yape
Plin
Transferencia bancaria
Efectivo (solo al momento de la entrega)

5. Entregas

Las entregas se realizan en Lima Metropolitana. Los horarios y fechas de entrega se coordinan al momento de confirmar el pedido. El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y asegurar que alguien pueda recibir el pedido.

6. Política de Cancelación

Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso del 100% del adelanto
Cancelaciones entre 24-48 horas: reembolso del 50% del adelanto
Cancelaciones con menos de 24 horas: no aplica reembolso

7. Garantía de Calidad

Garantizamos la frescura y calidad de nuestros productos. Si no estás satisfecho con tu pedido, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para evaluar tu caso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logos, imágenes y textos, es propiedad de Creaciones Tuchitas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

Email: creacionestuchitas@gmail.com
WhatsApp: 997 877 495